在互聯網時代,消費者的購物方式正在發生翻天覆地的變化。從傳統的線下購物到線上購物,消費者對于購物體驗的需求也在不斷升級。然而,線上的購物體驗始終無法完全替代線下的購物體驗,消費者對于線上購物的疑慮仍舊存在。因此,品牌急需找到一個新的助力人,來滿足消費者對于購物體驗的需求。
在這種情況下,KOS(Key Opinion Sales)應運而生。KOS是具備專業銷售能力以及大量垂類行業、品牌知識儲備的內容創作者,他們既可以是品牌方自有的KOS(如品牌柜員、專柜銷售),也可以是非品牌方自有的KOS(如直播帶貨博主李佳琦、駱王宇等)。
KOS的強勢崛起,源于消費者對于購物體驗的需求。在網紅營銷興起的一段時間里,KOL營銷受到了無數品牌方的追捧。然而,隨著消費者對于購物體驗的需求逐漸升級,品牌開始將目光投向了成本更加低廉的KOC營銷。但是,KOC種草的泛濫,使得消費者的購買欲望難以激發,甚至還會因為內容質量的層次不齊導致品牌信任被毀。
KOS的崛起,正是源于他們對線下導購員的專業素養的線上展現。隨著消費者從追趕流行到追求專業的消費理念的轉變,KOS所具有的專業性,正是其快速崛起的重要因素之一。
作為真正的內行人,KOS能夠在KOL與KOC的基礎上為消費者帶來更優質、更專業的消費體驗。他們能夠為品牌帶來更好的轉化效果,建立更親密的品牌消費者關系,帶來更新穎的品牌運營方式。
總的來說,KOS是品牌營銷的新助力人,他們憑借自己的專業素養和銷售能力,為消費者帶來更好的購物體驗,為品牌帶來更高的轉化效果和更親密的消費者關系。在未來,KOS將會在品牌營銷中發揮越來越重要的作用。